Telenet: Easy Internet (disponible sur Bruxelles)

Chez Telenet, tout le monde doit pouvoir profiter de l'internet ultra-rapide, par conséquent Telenet répartit la bande passante de la manière la plus équitable possible entre tous les utilisateurs. Pour permettre à tous les clients de surfer rapidement, une règle d'utilisation est d'application pour le surf illimité pendant les heures pleines :

• Vous êtes temporairement considéré comme un utilisateur intensif lorsque vous consommez plus de 750 GB pendant les heures pleines.

Dans ce cas, vous surfez temporairement à vitesse réduite pendant les heures pleines, mais vous conservez votre volume illimité. À la fin de votre période de relevé de compte, votre Télémètre est remis à zéro. Vous n'êtes alors plus considéré comme un utilisateur intensif et vous pouvez de nouveau surfer à pleine vitesse durant les heures pleines.

Le Télémètre pour le volume fixe vous informe :

• votre période de relevé de compte
• votre consommation actuelle
• votre statut de consommation

Bon à savoir Le Télémètre vous envoie un rappel quand vous êtes pratiquement considéré comme un utilisateur intensif. Vous pouvez choisir dans My Telenet si vous souhaitez être informé par e-mail ou par message dans votre navigateur.

Avec Basic internet, All-Internet 150 et All-Internet, vous disposez de 10 boîtes e-mail. Si vous voulez une boîte e-mail supplémentaire, vous pouvez activer cette option sur My Telenet.

Si vous voulez démarrer votre propre site Web, vous disposez de 50 Mo d'espace Web. Si vous avez besoin de plus d'espace Web, vous pouvez activer cette option.

Choisissez le nom qui vous représentera sur l'internet, pour votre adresse e-mail et pour votre site Web.

La durée de votre contrat est indéterminée, autrement dit, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.

Installation Self Starter:installation et activation par vous-même, dès lors l'installation est gratuite.

• vous retirez votre Self Starter Box dans un point de vente Telenet
• vous fixez le modem au mur
• vous connectez vos appareils, installez et activez vos services Telenet en utilisant le guide Self Starter

Installation Confort:installation et activation via un installateur, dès lors l'installation coûte 85€.

• l'installateur choisit avec vous l'emplacement où se fera l'installation
• il installe tous les appareils Telenet et raccorde tous les câbles
• il veille à ce que vous puissiez utiliser vos services Telenet sans attendre
• si vous êtes client internet, il optimise votre connexion internet sans fil, il connecte vos appareils mobiles et vous explique le My Telenet, Webmail et les applications Telenet gratuites

Vous bénéficiez déjà de l'internet, de la TV Digitale ou de la téléphone de Telenet ? Dans ce cas, vous ne payez plus aucun frais d'activation, même si vous optez par ex. pour un service supplémentaire ou un autre produit, ou si vous déménagez.

Si par contre, vous ne bénéficiez pas encore de l'internet, de la téléphonie ou de la TV Digitale de Telenet,vous ne payez qu'une seule fois les frais d'activation de 50€ (hors promo).